1.本規約の適用
(1) 本規約は、株式会社SOL(以下「当社」といいます)が提供する月額サービス(以 下「本サービス」といいます)をご利用いただくうえで重要な事項について定めています。利用者 が本サービスをご利用される際には、あらかじめ本規約をよくお読みになり、ご承諾のうえご利用 ください。 

(2)本規約の内容は、予告なしに変更される場合があります。本サービスをご利用される際には、 その都度、最新の規約内容をご確認ください。

2.本サービスについて
(1) 本サービスをご利用いただくことにより、月額課金型のサービス(以下「取扱商品」 といいます)をご使用いただけます。

(2)取扱商品は、予告無しに取扱内容の変更を行う場合があります。

3.商品の価格について
(1) サイト内に掲載されている取扱商品の価格(以下「商品価格」といいます)は、消費税および 地方消費税相当額込みの価格となります。(一部、税抜価格も併記されている場合があります。) 

(2) 商品価格は予告なしに変更される場合があります。

4.お支払い方法
(1) 取扱商品の代金のお支払方法は、当社指定のクレジットカード決済会社による毎月のお支 払いとなります。(一部、銀行振込の場合もございます)
(2) 取扱商品の代金の課金開始日は、利用者がお申込手続を完了した日とします。(ご利用開始日)

(3)お客様は、前項に定める利用料金等を、クレジットカード決済、当社が指定する銀行口座へ振込み送金の方法または当社が別途定める方法で決済を行うものとします。 

(4)クレジットカード決済の場合、お客様は、決済代行会社に直接クレジットカード情報を提供し、 当社はお客様のクレジットカード情報を取得・保持しないものとします。
(5) 利用者は、いつでも当社所定の手続きに従い取扱商品のご使用を終了させることができるものとします。
(6) お申込手続の完了日または取扱商品のご使用終了日が月の途中であっても、それぞれの日の属する月の代金は、1か月分全額が課金されるものとします。

5.お申込および契約の成立時期等について
(1) 本サービスのご利用に関する利用者と当社との契約(以下「利用契約」といいます)は、個々 の取扱商品毎に、利用者によるお申込手続に対し、当社が当該取扱商品のお申し込み(決済) が完了した時点で成立するものとします。

6.取扱商品のご使用について
(1) 取扱商品の著作権は、当社に帰属します。
(2) 取扱商品をご使用いただく際には、特定商取引内容に同意していただく必要があります。

7.申込の撤回・解除
(1)(特商法第11条5号に基づき作成)
【定期購入契約】サブスクリプション型
【金額】申込時に記載の月額費を支払うものとする 

【契約期間】月額費の決済完了後を契約開始日とし、契約開始日から1ヶ月毎の自動更新 

【解約の可否】いつでも解約可能 

月額費に関しては、本サービスの入会申込時の際の金額をお確かめください。 

ご理解、御了承のうえ、お申し込みいただいた後のお客様都度での返金は原則対応しておりません。

(2) (特商法同12条の6第1項に基づき作成) 

1.利用者がお申込手続を完了した日(決済完了日)を契約開始日(利用開始日)とし、 以降、毎月同日を支払日とする。
2.月額費は、お申し込み時に記載の金額

3.契約期間については、1ヶ月毎の自動更新とする。 

4.解約のお申し出はいつでも可能です。

土日祝日を含む営業時間外に解約のお申し込みをいただき、その直後に毎月のお支払い予定日をむかえ決済がなされた場合、解約のお申し出があった日時をもって解約されたとみなされ、直後に行われた翌月分のお支払いは、退会手続き時に全額返金されます。

5.ご理解、御了承のうえ、お申し込みいただいた後のお客様都度での返金は原則対応しておりません。

8.クーリングオフについて
(1) 利用契約成立後における利用者からのお申込みの取消、利用契約の解除ならびに取扱商 品の返品に関するご要望はお受けできません。

9. 反社会的勢力等の排除 

1.利用者は、自らが次の各号に記載する者(以下、「反社会的勢力等」という)に該当せず今後 も該当しないこと、また、反社会的勢力等との関係を持っておらず今後も持たないことを確約しま す。 

(1)警察庁「組織犯罪対策要綱」記載の「暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企 業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等」その他これらに準ずる者 

(2)資金や便宜を供与したり、不正の利益を図る目的で利用するなど、前号に記載する者と人的・ 資本的・経済的に深い関係にある者 

2.利用者は、自らまたは第三者を利用して、次の各号に記載する行為を行わないことを確約し ます。
(1)詐術、暴力的行為または脅迫的言辞を用いる行為
(2)違法行為または不当要求行為
(3)業務を妨害する行為
(4)名誉や信用等を毀損する行為
(5)前各号に準ずる行為 

3.当社は、利用者が前各項に違反したときは、利用者に対して損害賠償義務を負うことなく、何 等の催告なしにただちに本サービスの利用資格を喪失させる場合があります。

10.カスタマーハラスメントについて 

本サービスに関する問い合わせをいただく際、社会通念上著しく妥当性を欠くご要望をされたり、 利用者の要望を実現するための手段として社会通念上不相当な行為(下記のとおりですが、こ れに限りません)を行うことはご遠慮ください。 これらの行為があったと当社が判断した場合、本サービスの提供をお断りさせていただく場合が ございます。さらに、悪質と判断した場合には、警察・弁護士等に連絡のうえ、適切な対処をさせ ていただきます。
(1)著しく妥当性を欠くご要望 

保証の範囲を超えた(金銭・無償サービスの要求など)、社会通念上過剰なサービス提供の要求 合理的理由のない当社への謝罪要求や当社関係者への処罰の要求 

(2)利用者の要望を実現するための手段として社会通念上不相当な行為 

威迫・脅迫・威嚇・暴言行為
侮辱、人格を否定する発言
プライバシー侵害行為
性的な発言
同じ要望やクレームの過剰な繰り返し等による長時間の拘束行為 

SNSやインターネット上での誹謗中傷